发改委:加强电商领域社会信用体系建设

作者:网络电台在线收听
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发布时间:2017-11-01 12:44:35
来源:互联网



      央广网北京11月1日消息(记者公秀华)据经济之声《天下财经》报道,又要到“双十一”购物节了,随着各大电商平台绞尽脑汁拼销量、赚利润,电子商务领域的问题和矛盾也显现出来。国家发改委昨天(10.31)召开媒体通气会,要求充分利用“双十一”时机推动电子商务领域诚信建设,并对“双十一”前期可能出现的各类信用风险提出预警以及可行的防范措施。

      今年“双十一”,很多网购一族发现,商家促销玩法越来越复杂。不少人调侃:“没有点奥数功底,还真不敢应战。”玩笑背后是实实在在的问题。根据统计,2016年国家发改委受理涉及“双十一”网购节的投诉案件中,促销优惠不实是消费者投诉最为集中的问题,占比达62%。此外,随着电子商务的发展,网络诈骗手法也不断翻新升级,让人防不胜防。

      中国互联网协会副秘书长杨一心说:“特别是虚假交易、刷单、炒信、恶意差评,以及滥用、泄漏和倒卖个人信息违法违规行为,甚至在账号、物流、评价售后等各个环节都分工明确,各有专责的黑色产业链,特别突出。”

      国家发改委财金司副司长陈洪宛表示,要充分利用“双十一”时机推动电子商务领域诚信建设。

      据陈洪宛介绍,一是组织开展电子商务领域严重失信问题专项治理工作,发布首批电子商务领域黑名单。二是针对电子商务的发展新趋势和信用风险防范,发布《电子商务领域信用风险“双11”预警报告》。委托信用服务机构在产品质量、产品销售与服务、产品价格、物流服务等各环节开展信用监测,建立健全市场主体信用记录,完善电子商务领域信用记录。

      通气会发布的《电子商务领域信用风险“双十一”预警报告》备受关注。报告对“双十一”可能出现的各类信用风险提出预警,中国改革报社社长宋葛龙介绍,除了商品促销假象、冒充用户撰写消费体验、线上线下双重标准、售后服务难以兑现这四大传统风险以外,还要关注新风险。

      宋葛龙:“随着网购渗透率的不断提高,海淘、朋友圈购物成为越来越多人的选择,因此涉及的跨境消费额度被透支、社交电商的信用风险、网购连环陷阱、代购的正伪困局等五大新型风险也应该引起重视。”

      此外,报告还对消费者信用风险防范提出了建议,比如,充分了解商品的基本价格,避免贪小便宜吃大亏;要充分核对来电者身份信息,避免陷入连环诈骗;分了解第三方支付平台,避免资金和个人信息泄漏风险。

      

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