盈怀商业——邻里商业攻城者

作者:网络电台在线收听
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发布时间:2017-11-09 14:30:12
来源:互联网



      社区最后一公里,犹如兵家之地。有人将其固守为自己的护城河,也有人蠢蠢欲动,挥旄攻至他人城下。在攻城者里,有一个军团,名曰:盈怀。但其之攻城,非彼意之攻城,无意掠夺,而是欲物尽其用——盘活存量,制造多赢。按喻浦阳的话说,这叫“盈聚万商,怀容天下”。

      人的生意——刚需的邻里中心,商业的不掉铺之本在加盟盈怀之前,喻浦阳已经在商业地产界摸爬滚打了十几年。不光做过餐饮,开过ktv,也涉及过儿童教育产业,他尝过大把当家沉入深海悄无声息的心酸,也乘过万达系所向披靡的东风,目前在深耕院线与医疗产业。而在看透商业地产逻辑以后,他悟到了“本源”,这是一场人的生意,何处有人,何处才有买卖。大型购物中心里固然能圈更多的人,但如今扎堆而上的同质化严重的购物中心,导致了一个蛋糕,大家都吃不饱——所有购物中心都是地下超市,一、二楼零售,三楼餐饮,四楼儿童业态,顶楼电影院,非周末时间基本商场里都没人。加上电商的冲击,零售店基本成了试衣间,实体店试完网上购买。喻浦阳认为,这种不稳定,且不具黏度的人潮,不是他要的。他看上的,是社区最后一公里,是社区里的人。“很多人可以盖房子,但是未必可以赋予它生命和灵魂。这就是现在商业地产的困境。我觉得商业一定会回归到生活的本质,而商业的刚需,就是社区邻里中心,这是目前来看能保证长久不掉铺的最可靠模式”。坦白说,“社区邻里商业”这个概念并不新颖,意识到这一领域附加价值的企业也已不胜枚举,万科的五菜一汤、保利的“邻+”、绿城的“onemall”,都是在打通这块闭环。但新颖的是,2015年刚成立的盈怀商业,其想做的,是别人家的生意。

      人的服务——必备项的衍生,邻里间的口碑故事喻浦阳将盈怀要做的邻里商业取名为“摩邻中心”,意思是摩登邻里中心。而关于摩邻中心的“设计”,他有着自己的简介:设计的初衷既是需要有亮点的想法,需要根据不同的主题街区进行空间设计包装。他想做一个6000-10000方的小盒子,里面装满各种生活所需配套,在最小的面积里产生最大的坪效。他想在其中装入一个社区医疗健康中心。这个中心里,不只是门诊、体检、卖药,它还提供咖啡,提供美容、美甲、美发、理疗等护理服务,变成一个家庭健康管理一站式服务机构,甚至还可以上门服务,定期开办“家庭医生”课堂,传授给社区里的老人简单的防病知识。这并不仅仅是一个简单的体检中心,每一条对社区客户的服务都是最佳的,每一座盈怀所建立的一站式社区医疗健康中心都是将共享与跨界视为前提,针对客户的需求进行定制化服务。他想装入一个自有品牌的超市,这个超市采取和当地龙头超市联营的方式运作,只需要3000-5000方,里面装有各类生鲜,又或者只是800-1000方,卖一些蔬菜、水果。他还希望这个盒子里,有儿童培训、有电影院,“我们现在已经拥有了自己的电影院品牌——星空影院,也在和儿童培训机构勾兑共同创办儿童品牌了”。他也在设计研究——脉场,这是一个比无人超市更加颠覆性的消费场景,盒子中的盒子,以客户间的价值共享为基础,设立咖啡区与共享办公区,并将会与muji或严选合作,插入“有态度的”日用品销售区。脉场将会是0店员模式,但并不意味着无人值守,每一个进店消费的客户在接受培训的前提下都将可以在店员与顾客之间实行身份转换,赚取“场币”进行消费。脉场也将凭借互联网科技,实时监控区域与商品销售情况,并进行数据的实时传递,补货、保洁与开闭馆都将配有智能化管理模块。而在这些常见业态之外,他还想做出一些不同——家庭场景的功能延伸,“在我们的宣传vcr里有一个场景:一帮朋友来了,开party,大家都玩得很开心。但party结束后,朋友都走了,家里垃圾遍地都是,厨房、地板都不像样了,看着头都大了,怎么收拾?”针对这个场景,盈怀在“盒子里”开设了一个专门用于业主聚会的地方,“你可以在超市里面买食品,我在空间旁边设置了可供加工食品的开放式厨房。甚至你不想自己加工的话,我还拥有专门的大厨帮你操办”。喻浦阳和他的盈怀团队,设想了一系列常见的、创新的配套,都装在一张“大表”里,在做不同项目时候,根据社区里面居住的不同人群和体量,勾选不同的配套进行适配,并进行统一管理,让服务更具安全性与可信度。喻浦阳说,他的“盒子”主打两张牌:“健康”和“服务”。儿童教育、老人健康、绿色食品的超市都是关于健康生活的,而服务,就是直接解决最后1公里的生意,利用app系统提供最快最优的一站式服务。

      人的设计——无局限的合作,商业运作的共赢平台商业地产,玩的就是设计。业态设计、动线设计、内外部设计、品牌设计、架构设计、人性化设计,新形势下,还会有o2o设计、资本退出设计、金融管控设计和智慧共享设计。喻浦阳刚到盈怀的前四个月时间里,他所做的最重要的事情就是打造标杆。以郑州的鑫都汇为例,经过对周边社区消费情况的调查报告研究,郑州鑫都汇调整了业态、引入了更多的优秀品牌与管理模式,现在已经成为了盈怀商业旗下社区店的标杆之作。他带着盈怀的团队,开始向外拓展。短短2个月里,就谈成了20多个项目,而他给公司定的年度目标,是合作50个项目。明年合作100-150家,每年逐步增多,盈怀上市之时合作项目将会突破500家。而这些目标项目里,盈怀所聚焦的,不仅仅只是邻里中心而已。“邻里商业是主打产品线,但另外还有购物中心、文创商业,还有一些国际化的商业合作,我想把中国的品牌聚集在一起,带着走出去”,在喻浦阳看来,只要是和商业有关的,盈怀都具备有足够的操盘能力。但他也坦言,仅靠目前盈怀200人左右的团队,还不足以达成这样的宏伟目标。他设想成立一个项目合作端,“我想和他们成立合资公司,我来帮他操盘,未来运营好了,靠租金收入、溢出部分,甚至轻资产的退出机制来赚钱。”此外,喻浦阳作为共享汇的商业领域导师也将与中国国际投资促进会、共享汇等机构一同建立一个包括第三方公司、品牌、资本、项目、媒体等五大合作端在内的平台,打通品牌、项目、资本领域壁垒,将更多资源进行共享、推动平台内的战略级合作”。盈怀所设计成立的涉及五大领域的共享平台,将把资源聚集到一起,去实现更多的未来合作可能。对于公司未来3年的发展目标,喻浦阳早已设想清晰:“盈怀商业今年的盈利目标是1000万,明年是3000万,第三年是4000万。通过一系列的合作,迅速将盈怀做大做强,争取3年内实现在港股上市,实现大家一起共赢”。喻浦阳作为盈怀的领军人,他对对于邻里商业与购物中心的基准认定是时尚与便捷,要做的就是讨好客户、讨好每一个迎面进来抱有信任的街坊,倾尽所有是为了每个进门的人都能感到便捷、时尚、开心、乐趣、新奇的购物体验,客户眼中每一件不经意的小事,都是盈怀人的大事,盈怀要的就是做好每一个社区与街区的盈怀vinfai“门市部”。

      (责任编辑:王依彤)

      

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